Мы уверены, что Вы попали на наш сайт не случайно. Скорее всего Вас уже какое-то время беспокоит один или несколько вопросов:
как найти тех, кто способен быстро и точно достигать результата?
как получить максимальную пользу от действующих сотрудников?
как снизить затраты на поиск, найм и обучение персонала?
как структурировать бизнес-процессы, чтобы каждый понимал, какой результат от него ожидается?
как организовать удаленную работу и не потерять эффективность?
Наша Компания знает ответ на каждый вопрос! Работая с 2006 года мы наработали экспертизу в вопросах найма, адаптации, обучения, организации бизнес-процессов. Будучи региональным игроком мы удерживаем качественные показатели на достойном уровне по отношению к федеральным гигантам. С 2006 года мы уже третий раз становимся очевидцами кризиса в стране, и каждый раз мы справляемся. Справляемся настолько неплохо, что готовы протянуть руку помощи и Вам!
провести аудит и устранить неоптимальности в отборе, найме, адаптации;
оценить кадровую политику и помочь организовать ведение кадрового делопроизводства;
выстроить систему обучения;
усовершенствовать и регламентировать бизнес-процессы всей Компании;
сформировать организационную структуру и должностные инструкции;
выехать к Вам и провести обучение Ваших сотрудников;
организовать для Вас стратегическую сессию.
Все эти вопросы мы поможем решить, вывести Вашу Компанию на новый уровень! С нами у Вас все получится!
Центр обучения ЯЦИФРОВОЙ
в цифрах
17
Профессиональная деятельность с 2006 года.
12538
Обучаем на постоянной основе сотрудников коммерческих организаций.
41
Разработаны авторские программы, доказавшие на практике свою эффективность.
ПРЕИМУЩЕСТВА
ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ "Я ЦИФРОВОЙ"
Широкий выбор обучающих программ
Программы для специалистов любого уровня: от новичка до профессионала. А также разные варианты программ: выбирай только нужное
Высокое качество учебного процесса
Для обучения важны комфорт, умеренное количество информации, оттачивание навыков, посттренинговое сопровождение, обратная связь от тренера, результативность. Так это же "Я Цифровой!"
Оптимальные сроки
Профессионалами не рождаются, ими становятся. И для этого нужно время. Оптимальное время. Не больше и не меньше. Просто оптимальное. и мы его знаем, так как уже давно обучаем и растим профессионалов!
Исключительно практический подход
Замечательный теоретик — это плохой практик. Как говорил Ленин: Практикуйся, практикуйся и еще раз практикуйся! А мы слушаем дядюшку Ленина и практически подходим к обучению.
Возможность очного и дистанционного обучения
Учиться нужно везде: на работе, дома, в тренажерном зале, за рулем автомобиля, лежа на пляже, засыпая в кровати. Наши студенты так и делают!
Доступные цены
Вам нужно больше золота? Если так, то важно уметь не только зарабатывать, но и разумно тратить. Обучив сотрудников у нас, вы сможете сэкономить и повысить квалификацию тех, кто приносит прибыль вашей компании.
Для чего нужно обучение?
Ориентация на качество
Внедрение в работу превосходного сервиса, что приведет к увеличению трафика в ваши магазины и повысит конкурентоспособность на рынке.
Забота об имидже компании
Проявление лояльности к компании, что обеспечивает лояльное отношение сотрудников к месту, где они работают.
Team Building и Ориентация на коллективный результат, умение работать в команде
Обеспечивают сплоченность вашей команды, помогут сотрудникам улучшить взаимодействие друг с другом, а также укрепить авторитет руководителям и поможет развить в себе лидерские качества наставникам и заместителям руководителей.
Клиентоориентированность
Дает сотрудникам нацеленность в работе на удовлетворение потребностей клиента, его нужд, развивает и сохраняет продуктивные, взаимовыгодные отношения с клиентами. Позволит продавцам предвосхищать запросы и нужды клиента, эффективно работать с претензиями и жалобами клиентов. Поможет подстраиваться под клиента, способствует решению возникающих проблем.
Знание продукта
Позволяет сотрудникам делать эффективные презентации продаваемых товаров в ваших магазинах и реализуемых услуг, предоставлять клиентам только актуальную и достоверную информацию, грамотно применять ее в общении с покупателями ваших магазинов.
Способность продавать
С помощью применения вашими продавцами специальных техник презентаций при консультировании позволит повысить лояльность к компании клиентов, а сотрудникам правильно выявлять потребности и формировать их при продаже сопутствующих товаров и услуг.
Эффективность взаимодействия
Взаимодействие ваших продавцов с потенциальными покупателями и коллегами приводит к успешной коммуникации, легкому вступлению в контакт с незнакомыми людьми и установлению доверительных отношений.
Умение слушать и развитый эмоциональный интеллект
Помогает вашим сотрудникам выслушать собеседника, понять смысл сказанного, принять разные точки зрения, сформировать положительное впечатление о себе, продукте, услуге. А это, в свою очередь, дает возможность эффективно убеждать и аргументировать.
Разрешение конфликтов
Качественное взаимодействие ваших сотрудников с клиентами в итоге приводит к тому, что учитываются проблемы клиента, его заботы, выявляются позиции и намерения, диагностируется зарождение конфликта.
Стрессоустойчивость и саморегуляция
Ваши сотрудники могут использовать как инструмент управления и контроля своего эмоционального состояния, быстрого и адекватного реагирования на внештатные ситуации, а также сохранения темпа и качества работы в стрессовых ситуациях, концентрации при работе в авральном режиме.
Отлично, что у вас есть вопросы!
Оставьте заявку и наш менеджер проконсультирует вас.
Уже через несколько недель вы сможете зафиксировать рост продаж на совершенно новым уровне. Вы удивитесь возможностям своих сотрудников и научитесь эффективно ставить цели подчиненным.
Бесплатная консультация
Оставьте свои контакты и выберите сферу деятельности. Мы проконсультируем вас .
В жизни каждой компании случается, что ТОПовые люди идут дальше, переходят в более крупные компании, в другие сферы. Мы не стали исключением. Открылась вакансия руководителя розницы. У нас 7 брендов в портфеле, большая территориально разветвленная сеть, более 200 сотрудников в управлении. Задача для HR не на каждый день, казалось бы. Решили отдать решение этого вопроса в руки профессионалов, предполагая, что у нас займет это много времени и сил - вакансия не из простых. Каково было наше удивление, когда уже через 10 дней мы получили два отличных кандидата, которые уже были готовы решать управленческие кейсы и встречаться с высшим руководством. Самым сложным в этом вопросе оказалось сделать выбор! Благодарим центр обучения "Я Цифровой" за оперативность, качество и высокий профессионализм!
ПК УК "РЕТЕЙЛ ГРУПП"
Владелец компании
Наша компания обратилась в "Я Цифровой" с целью закрыть вакансию ведущего специалиста. Самостоятельно мы искали уже более двух недель. HR менеджер, закрепленный за нами, предоставил нам уже через 10 дней двух достойных кандидатов. Мы сделали свой выбор и остались очень довольны. Специалист, взялся за дело активно, без страха и сомнений, как будто много лет у нас работал, очень продуктивный.
Большое спасибо, Анне - нашему менеджеру!
София Воронина
Сеть кафе
Открыла небольшой танцевальный центр и столкнулась с тем, что администраторы делают много звонков и приглашают новых клиентов на пробные занятия, но при этом потока клиентов не увеличилось. Начали анализировать звонки и поняли, что они не владеют грамотной техникой продаж.
Обратились по совету знакомых в консалтинговый центр "Я Цифровой". Нам составили индивидуальную программу обучения и обучили наших сотрудников (не только администраторов, но и преподавателей). Сначала сотрудники скептически отнеслись к обучению, но с первых же минут обучения заинтересовались. Через некоторое время мы снова проанализировали звонки и поняли, что поток новых клиентов увеличился на 30%.
Что хочется сказать! Спасибо большое ребятам из ГК "Я Цифровой" за ваш профессионализм!
Лика
Танцевальная студия
Я открыл у себя в селе кафе, это была моя давняя мечта. Набрал сотрудников, но дело не шло. Видимо я мало уделил внимания на такой важный вопрос, как обучение персонала.
В интернете наткнулся на предложение от "Я Цифровой" в помощи обучения персонала. Связался с ними, о чем в последствии ни разу не пожалел. Мои сотрудники прошли обучение по технике продаж, и кафе начало прям продавать. Сотрудники отметили, что обучение было очень нужное.
Спасибо за то,что научили их работать, а главное не бояться продавать. Успехов Вам в работе.
Исрафил Тимербулатов
Сеть кафе
Мы занимаемся продажами цифровой техники, у нас более 20 салонов по Республике Башкортостан. Вопрос подбора персонала всегда стоял очень остро, основной проблемой для нас было отсутствие современной технологии оценки кандидатов и из-за этого отток персонала в салонах всегда был высоким. Более 50% в первые три месяца после трудоустройства.
Благодаря компании Я Цифровой мы наконец то познакомились с современной методикой подбора и оценки персонала, благодаря чему у нас уменьшился отток новичков, за период последних трех месяцев он не превышает 15% , при этом у нас впервые за несколько лет не было не закрытых вакансий продавцов в наших салонах.
Очень здорово, что на рынке услуг появились компании благодаря которым предприятия малого бизнеса могут познакомиться с современными технологиями управления.
Владислав Лосев
Мобильная электроника
В связи с удаленностью наших магазинов, у нас в компании всегда была проблема в постановке процесса обучения нашего персонала. Долгое время мы пользовались системой вебинаров и тратили много средств на сбор персонала в нашем офисе на очное обучение.
После внедрения системы дистанционного обучения СДО, наши затраты на обучение персонала сократились в несколько раз, а эффективность обучения явно выросла, что, кстати положительным образом сказалось и на текучести кадров в наших салонах.
Так же очень порадовал комплексный подход в реализации данного проекта от наших партнеров компании Я Цифровой. а так же наличие периода сопровождения после внедрения, поскольку у нас оставались некоторые вопросы после периода внедрения.